OreTrack ("noi", "nostro" o "la Società") si impegna a proteggere la privacy dei propri utenti. Questa Privacy Policy descrive come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo le informazioni personali degli utenti della nostra piattaforma di gestione delle ore lavorative.
1. Informazioni che Raccogliamo
1.1 Informazioni Fornite dall'Utente
Raccogliamo le informazioni che ci fornisci direttamente quando:
- Crei un account (nome, cognome, email, password)
- Utilizzi i nostri servizi (ore lavorate, progetti, note)
- Contatti il nostro supporto clienti
- Partecipi a sondaggi o promozioni
1.2 Informazioni Raccolte Automaticamente
Quando utilizzi OreTrack, raccogliamo automaticamente:
- Dati di utilizzo (funzionalità utilizzate, tempo di utilizzo)
- Informazioni sul dispositivo (tipo, sistema operativo, browser)
- Indirizzo IP e dati di geolocalizzazione approssimativa
- Cookie e tecnologie simili
2. Come Utilizziamo le Tue Informazioni
Utilizziamo le informazioni raccolte per:
- Fornire, mantenere e migliorare i nostri servizi
- Elaborare le tue richieste e transazioni
- Inviarti comunicazioni tecniche, aggiornamenti e notifiche di sicurezza
- Rispondere alle tue richieste di supporto
- Personalizzare la tua esperienza utente
- Analizzare l'utilizzo della piattaforma per migliorare le funzionalità
- Garantire la conformità al CCNL Svizzero
- Prevenire frodi e garantire la sicurezza
3. Condivisione delle Informazioni
Non vendiamo le tue informazioni personali. Possiamo condividere le tue informazioni solo nei seguenti casi:
- Con il tuo consenso: quando ci autorizzi esplicitamente
- Fornitori di servizi: con partner che ci aiutano a gestire la piattaforma (hosting, analytics, supporto)
- Obblighi legali: quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti
- Trasferimenti aziendali: in caso di fusione, acquisizione o vendita di asset
4. Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere le tue informazioni personali, tra cui:
- Crittografia dei dati in transito e a riposo (SSL/TLS)
- Autenticazione a più fattori
- Controlli di accesso rigorosi
- Monitoraggio continuo della sicurezza
- Backup regolari dei dati
5. I Tuoi Diritti
In conformità con il GDPR e la legge svizzera sulla protezione dei dati, hai i seguenti diritti:
- Accesso: richiedere una copia dei tuoi dati personali
- Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
- Cancellazione: richiedere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio")
- Limitazione: limitare il trattamento dei tuoi dati
- Portabilità: ricevere i tuoi dati in formato strutturato
- Opposizione: opporti al trattamento dei tuoi dati
- Revoca del consenso: ritirare il consenso in qualsiasi momento
Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo: info@oretrack.ch
6. Conservazione dei Dati
Conserviamo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte in questa policy, salvo che un periodo di conservazione più lungo sia richiesto o consentito dalla legge. I dati relativi alle ore lavorative vengono conservati per almeno 10 anni in conformità con gli obblighi legali svizzeri.
7. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Cookie Policy.
8. Trasferimenti Internazionali
I tuoi dati sono conservati principalmente in server situati in Svizzera e nell'Unione Europea. Se trasferiamo dati al di fuori di queste aree, garantiamo che siano implementate misure di protezione adeguate in conformità con le normative applicabili.
9. Modifiche a Questa Policy
Potremmo aggiornare questa Privacy Policy periodicamente. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali tramite email o mediante un avviso sulla nostra piattaforma. L'uso continuato dei nostri servizi dopo tali modifiche costituisce accettazione della nuova policy.
10. Contatti
Per domande o dubbi riguardo questa Privacy Policy o alle nostre pratiche di trattamento dei dati, contattaci:
Vudu Tech Solutions SNC
Da Scima 21
CH-6528 Camorino, Svizzera
Email: mail@vudu.ch
Registro di Commercio: CHE-468.475.772
Rappresentanti Legali:
Ricardo Fernandez, Co-Fondatore
Alex Andreetta, Co-Fondatore